杭州西府火柴盒云平臺使用說明之--報警信息處理

大家好，感謝大家使用杭州西府科技公司旗下火柴盒物聯(lián)云平臺!

今天，我們給大家介紹云平臺的設備監(jiān)控中的報警信息功能；在大家進入云平臺后，可以在左邊的菜單欄中找到第3個菜單即“報警信息"菜單進入，如下圖所示：

下面，我們來介紹系統(tǒng)產(chǎn)生報警信息后，客戶可以如何去處理相應的報警信息，大家可以看到在最后一列的操作列，有3個按鍵，分別是“處理信息"、“標志"、"刪除“；這里，我們先介紹處理信息按鍵，點擊此按鍵，我們可以輸入報警處理措施，如下圖所示：

這些處理信息客戶可以隨時調(diào)用追溯！保證信息完整合規(guī)！

另外通過“標志"按鍵，用戶可以記錄報警事件已處理結束，在后續(xù)的查詢中可以了解事情處理狀態(tài)。最后“刪除"按鍵是將些報警信息刪除掉，為了處理一些測試誤報警事情，對一些不重要的報警信息可以簡化處理！

    通過以上對未讀報警信息的處理后，我們在后續(xù)報警信息的查詢中可以通過“全部報警"菜單查詢所有報警事件，此菜單功能如下介紹點擊“全部報警"菜單，通過選擇開始時間和結束時間，點查詢按鍵查詢相應時間段所有報警信息，如下圖所示：

點擊上圖“查詢處理消息"我們可以看到前面我們處理的信息如下圖

這里可以方便我們在以后追溯數(shù)據(jù)超標后是否有妥善處理！